O nosso Trabalho

Temos realizado soluções em múltiplos projetos.
Deixamos os nossos clientes satisfeitos.
Em três continentes.
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OS NOSSOS CLIENTES

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Consideramos a versatilidade uma das nossas forças: adaptamos a nossa atuação em função dos nossos clientes - em detalhe. Independentemente de ser uma multinacional da indústria automóvel, uma empresa familiar da Áustria ou uma PME Portuguesa, interessa acrescentar valor. Tem sido esse o nosso compromisso.

OS NOSSOS PROJETOS

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Apresentamos aqui alguns dos nossos projetos - realizados em Portugal, na Alemanha, na França, na Áustria, na Inglaterra, na República Checa, na Roménia, na Suiça, na Itália, na China, na Coreia de Sul, nos Estados Unidos e no México.
Há muito de contar sobre o nosso trabalho e assim escolhemos apenas alguns projetos mais representativos.
  • "Q - Offensive" na planta de produção (USA - Automotive)
    Apoio na resolução de problemas para multinacional automóvel

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    Situação de partida
    O fornecedor direto da FORD atrasou o projeto e enfrenta graves problemas na produção. Reclamações de cliente estão a acumular e leva ao processo de escalação. A certificação FORD - o "Q1 Award" é retirado. Custos de não-qualidade chegam à limites extremos.

    A direção decidiu lançar o projeto "Q-Offensive" para ganhar controlo da situação, recuperar a satisfação do cliente e reduzir o desperdício na produção.
    Missão
    > Estruturar e planear os conteúdos da "Q-Offensive"
    > Reduzir drasticamente as reclamações do cliente
    > Introdução e formação de métodos de resolução de problemas
    > Animação da equipa e melhoria da comunicação interna e externa
    Resultados
    > Programa da "Q-Offensive" aprovado pelo painel de administração
    > Reclamações de cliente reduzidos em mais de 80%
    > Recuperação do "Q-Award"
    > Sistematização da reporting e resolução e reporting de problemas dentro da fábrica
  • Projeto "Merecer crescer" (Portugal - Automotive)
    Suporte à PME Portuguesa na preparação e realização da internacionalização

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    Situação de partida
    A PME Portuguesa pretende internacionalizar para o mercado Alemão. À base do resultado do nosso diagnóstico, recomendamos investir antes na melhoria dos processos internos, nomeademente na gestão de projetos, na organização da produção e no mind-set da equipa.
    Missão
    > Desenvolver e introduzir um sisteme de gestão de projetos
    > Re-organizar a produção e armazéns e estabecer regras de operação
    > Fazer prospeção no mercado Alemão
    Resultados
    > Sistema de gestão de projetos implementado e em função
    > Produção e armazéns organizados e limpos
    > Monitorização da produção funcional e ativa
    > Novo projeto com volume de vendas significativo para Alemanha já em fase de industrialização
  • Interim Direção de qualidade de fábrica (Czéquia - Automotive)
    Dar novos impulsos à uma fábrica em dificuldades

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    Situação de partida
    O nosso cliente tem necessidade urgente de preencher a função de direção de qualidade. Existem alguns projetos críticos e a fábrica produz claramente um excesso de .

    A escolha de um director interim tem como objetivo não só manter a relativa estabilidade com os clientes, mas também apoiar a equipa para reduzir os custos de não-qualidade.
    Missão
    > Estabilizar a equipa dentro do processo de mudança
    > Apoiar a escolha e/ou recrutamento de um novo candidato para a função
    > Analisar e reduzir sistematicamente os desperdícios na produção
    > Preparar, aprovar e implementar o roadmap de qualidade
    Resultados
    > Nomeação de uma candidata interna como diretora de qualidade e coaching na função
    > Re-organização da função qualidade fábrica e re-estruturação da equipa
    > Definição do roadmap de qualidade abrangendo todas as funções da fábrica
    > Redução do desperdício na produção em mais de 30%

A VOZ DOS NOSSOS CLIENTES

"A dinâmica e o vasto conhecimento técnico nos processos industriais da KOPPtec têm sido parceiros e companheiros do nosso desafio de traçar um trajecto ambicioso de melhoria contínua na nossa organização.

A competência da equipa liderada pelo Moritz Koppensteiner, o amplo conhecimento de metodologias avançadas de análise critica de projecto e dos processos de otimização de produção, têm nos orientado na aproximação aos mercados exigentes de língua germânica.
A origem Alemã / Austríaca de Moritz Koppensteiner, e o seu forte conhecimento da cultura portuguesa, faz com que seja uma clara vantagem competitiva ao serviço de apoio às empresas na exploração destes mercados.
Esta qualidade raramente se encontra num serviço de consultoria e de desenvolvimento estratégico e que esteja disponível para as empresas de pequena dimensão como a Fundição do Alto da Lixa.

Expressamos os nossos agradecimentos ao Moritz Koppensteiner e à sua equipa pelo serviço contínuo que nos permite ambicionar novos objetivos de melhorias na nossa organização e maior satisfação dos nossos clientes e das nossas equipas."

Élio Maia
Administrador, FAL - Fundição do Alto da Lixa

"Gerald Nussbaumer e Moritz Koppensteiner acompanharam-nos durante vários anos no desenvolvimento da nossa empresa. Ajudaram-nos a reconhecer e a alcançar novos horizontes que antes não ousávamos imaginar.

Passo a passo, conseguimos juntos redesenhar e profissionalizar cada processo.
Como uma empresa familiar de médio porte, era particularmente importante para nós que isto fosse sempre realizado em harmonia com os nossos valores e as pessoas envolvidas. Um grande agradecimento ao Gerald e ao Moritz, que guiaram o nosso caminho com empatia, mantendo, no entanto, o profissionalismo e a determinação necessários."

Stefanie Rud
CEO, ORTNER Reinraumtechnik

"Gostaria de expressar o nosso profundo agradecimento a Moritz Koppensteiner e à sua equipa da KOPPtec, pelo excelente trabalho desenvolvido em prol das melhorias no Grupo Polisport.
O impacto positivo foi evidente em várias áreas cruciais para o nosso sucesso.

A moderação de várias reuniões estratégicas, que foi muito apreciada, desempenhou um papel fundamental no alinhamento das equipas e na definição de novas direções estratégicas. Os resultados são claros: a redução significativa de desperdícios, o aumento da eficiência e produtividade, e a melhoria na visão global dos processos operacionais. Adicionalmente, a redução dos custos operacionais e o crescente compromisso dos nossos colaboradores com o projeto têm sido fatores essenciais para garantir a sustentabilidade e o crescimento contínuo do nosso grupo.

Agradecemos pela parceria e dedicação.
Estamos confiantes de que o suporte prestado pela KOPPtec, possibilitou continuarmos a evoluir e a atingir novos patamares de excelência, promovendo um melhor serviço aos nossos clientes."

Pedro Araújo
CEO, Grupo POLISPORT

"O que Webasto aprecia na KOPPtec é que se recebe suporte “experimentado e vivido”. Não são apenas conceitos que sugiram como as coisas podem ser feitas melhor – na KOPPtec a implementação é levada diretamente para “go live”. É sempre um apoio bom e direcionado, tanto profissionalmente quanto pessoalmente"

Ingo Heinrich
Executive Vice President Quality & HSE, WEBASTO Group

"Gostaríamos de expressar a nossa total satisfação com o trabalho realizado pela KOPPtec na análise dos nossos processos produtivos. A equipa demonstrou um elevado nível de profissionalismo, conhecimento técnico e uma compreensão profunda das especificidades da nossa indústria.
Desde o início, a KOPPtec destacou-se pela sua capacidade de identificar com precisão os pontos críticos e as áreas de melhoria nos nossos processos de fabrico. A análise detalhada e as recomendações fornecidas foram não só completas, mas também extremamente pertinentes, permitindo-nos otimizar significativamente a eficiência das nossas linhas de produção e melhorar a qualidade final dos nossos produtos."

José Ribeiro
Sales Manager, SOPAIS - Componentes Metálicos Lda.

"Moritz sempre esteve ao meu lado durante minha transição para a nova função de Director de Qualidade, o que foi uma parte significativa em minha vida. Sob sua orientação perspicaz e com estratégias práticas, consegui aumentar minha confiança e desenvolver ainda mais minhas habilidades de liderança. Moritz realmente ouviu e compreendeu minhas necessidades únicas.
Eu não poderia ter pedido um mentor melhor durante este período desafiador da minha carreira."

Cristina Majbova
Director Plant Quality, WEBASTO Liberec / Czechia

"Nosso projeto conjunto denominado “Greenfield” foi um sucesso absoluto e, acima de tudo, sustentável. A colaboração com Moritz Koppensteiner foi altamente profissional durante todo o período do projeto e, além de seu excelente conhecimento técnico, Moritz também contribuiu perfeitamente com suas competências de animação de equipas. A qualquer momento."

Thomas Schmalzer
CEO, TCG Unitech

"Há quatro anos contratámos a KOPPtec para nos apoiar na abertura do Mercado Ibérico. Hoje temos lá o nosso maior cliente e uma contribuição significativa para a receita global."

Christian Maier
CEO, HOFER Medical

"Projeto como gestor interim de qualidade fornecedores: O período de integração foi muito curto, resultados muito bons já após um curto período de tempo.
Posteriormente, gestão de 2 programas de melhoria de qualidade para fornecedores de fundição sob pressão de alumínio na Europa. Sr. Koppensteiner conseguiu rapidamente conquistar a confiança dos fornecedores e usar sua experiência em trabalho estruturado para beneficiar ambas as partes. Ambos os fornecedores foram conduzidos com sucesso para fora da grave crise de qualidade. Obrigado novamente pela excelente colaboração!"

Markus Burkhardt
Director Supplier Quality, ZF-LS / BOSCH Automotive Steering

Procura uma solução sustentável?
Estamos aqui para ouvir.
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